Побутовим споживачам
Постраждало майно: що буде з рахунками за світло?
З прийняттям 26.03.2026 Закону України "Про особливості нарахування плати за житлово-комунальні послуги та інших платежів, передбачених законодавством, у зв’язку з пошкодженням або знищенням об’єктів нерухомого майна" (далі – Закон 4825-IX) держава звільнила від оплати комунальних послуг власників зруйнованого або пошкодженого внаслідок війни майна. У матеріалі розповідаємо, які правила діють під час воєнного стану та протягом 2 років після його припинення або скасування.

ПІДСТАВИ ДЛЯ ПРИПИНЕННЯ/ПРИЗУПИНЕННЯ НАРАХУВАНЬ
Житло знищене (відновити його вже неможливо) - нарахування повністю припиняються.
Житло пошкоджене (дім стоїть, але жити в ньому не можна чи небезпечно і ви там не мешкаєте) - нарахування тимчасово призупиняються.

АЛГОРИТМ ДІЙ
- Спеціальна комісія від місцевої ради (сільської, селищної чи міської) або військової адміністрації обстежує майно в установленому законодавством порядку та офіційно фіксує факт пошкодження чи знищення.
- Протягом 30 робочих днів з дати знищення/пошкодження об’єкта виконавчий комітет місцевої ради або військова адміністрація надсилає повідомлення про результати обстеження знищеного/пошкодженого майна:
- власникам нерухомого майна,
- територіальному підрозділу Пенсійного фонду, що вирішує питання надання житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг,
- всім виконавцям комунальних послуг,
- управителю багатоквартирного будинку, ОСББ або житлово-будівельному (житловому) кооперативу.
- Виконавці житлово-комунальних послуг на підставі отриманого від виконавчого комітету місцевої ради або військової адміністрації повідомлення:
- припиняють нарахування плати житлово-комунальну послугу, якщо майно знищене, або
- призупиняють нарахування плати житлово-комунальну послугу, якщо майно пошкоджене, фактично не використовується за призначенням та не підлягає подальшій експлуатації.

Важливо розуміти дату, з якої припиняється/призупиняється нарахування плати за житлово-комунальну послугу. Закон 4825-IX визначає:
- якщо нерухоме майно знищене/пошкоджене до набрання чинності Законом 4825-IX (до 15.04.2026) – припинення/призупинення нарахування плати за житлово-комунальну послугу здійснюється з дня набрання ним чинності;
- якщо нерухоме майно знищене/пошкоджене після набрання чинності Законом 4825-IX (після 15.04.2026) – припинення/призупинення нарахування плати за житлово-комунальну послугу здійснюється з дати знищення/пошкодження майна, зазначеній в повідомленні виконавчого комітету місцевої ради або військової адміністрації.

Крім того, споживач може самостійно повідомити ТОВ "ЕНЕРА СУМИ", якщо право власності на нерухоме майно припинене на користь держави у зв'язку з його знищенням та реалізацією компенсаційної програми "єВідновлення". Докладніше про це – у попередньому матеріалі.
Важливі нюанси, на які варто звернути увагу:
Борги, які накопичилися до моменту пошкодження житла, не анулюються, їх все одно необхідно сплатити.
Якщо постраждала не ваша квартира, а спільне майно (наприклад, дах, під'їзд багатоповерхівки), то припинення платежів за утримання будинку (послуги ОСББ чи управителя) відбувається виключно за рішенням загальних зборів співвласників.
07.05.2026