Борги за світло на Сумщині сягнули майже 336 мільйонів гривень: чому не варто відкладати оплату

Майже 336 мільйонів гривень - загальна заборгованість населення перед ТОВ "ЕНЕРА СУМИ" на початок жовтня 2026 року. Ця сума включає нарахування за електроенергію, спожиту у вересні.

Заборгованість за електроенергію мають 55 399 побутових споживачів області. Найбільший індивідуальний борг становить 253 425 гривень. Саме стільки накопичив один із жителів Сумщини, який не оплачував рахунки за електроенергію з червня 2025 року.

Чому накопичуються борги?

Від початку 2026 року загальна сума заборгованості зросла на 4,3 мільйона гривень. Ситуацію з розрахунками за електроенергію ускладнюють реалії воєнного часу. За інформацією відділу по роботі зі споживачами електроенергії ТОВ "ЕНЕРА СУМИ", 68% мешканців Сумської області проживають у громадах, що розташовані на територіях можливих або активних бойових дій. Із них 74% мають заборгованість за електроенергію.

У таких населених пунктах діють законодавчі обмеження щодо припинення надання житлово-комунальних послуг у разі їх неоплати. Проте споживачам варто пам’ятати, що заборона відключень не звільняє від обов’язку розраховуватися за використану електроенергію, а заборгованість підлягає погашенню.

Як працюємо з боржниками?

ТОВ "ЕНЕРА СУМИ" застосовує поетапний підхід до врегулювання заборгованості. Спочатку споживачам персонально нагадують про необхідність оплатити рахунки: телефонують та надсилають повідомлення через особистий кабінет "E-SVITLO".

Якщо нагадування не дають результату, компанія переходить до претензійно-позовної роботи. Упродовж січня–вересня 2026 року до суду подано 447 заяв про видачу судових наказів на загальну суму понад 5 мільйонів гривень. За 49 із цих звернень заборгованість уже погашено повністю — загалом на 502,7 тисячі гривень.

Крім того, на територіях, де законодавство дозволяє припинення електропостачання, компанія може ініціювати відключення боржників. Цьогоріч за несплату рахунків знеструмлено 358 побутових споживачів Сумщини. Для 148 клієнтів вже відновлено електропостачання.

Нагадуємо, споживач має право укласти за взаємною згодою сторін договір реструктуризації заборгованості, відповідно до якого оформляється графік погашення боргу. При цьому він не звільняється від своєчасної оплати поточних рахунків. Якщо у вас виникли труднощі з розрахунками, не відкладайте вирішення проблемного питання, щоб уникнути накопичення боргів, стягнення у судовому порядку або можливого припинення електропостачання.

13.10.2026